Aviso de Privacidad

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RP VIA NÓMINA S. DE R.L. DE C.V.

(Plataforma Nómina Sanna)

 

Última actualización: 04 de Febrero de 2026.

 

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, se emite el presente Aviso de Privacidad.

 

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1. Identidad y domicilio del Responsable:

 

RP VIA NÓMINA S. DE R.L. DE C.V., en lo sucesivo “Nómina Sanna” o el “Responsable”, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.nominasanna.com, así como mediante el uso del software, plataforma, portales y/o sistema (en lo sucesivo, la “Plataforma”).

 

Correo de contacto: comercial@nominasanna.com

Domicilio:

 

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2. Datos personales que recabamos:

 

Para la prestación del servicio, podemos recabar los siguientes datos personales, dependiendo del tipo de usuario (cliente, usuario autorizado, contacto comercial o visitante):

 

a) Datos de identificación y contacto

 

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Teléfono

• Empresa / dependencia / institución

• Puesto o cargo

• Usuario y contraseña (credenciales de acceso)

 

b) Datos laborales y administrativos (cuando aplique)

 

• Información relacionada con nómina, incidencias y procesos administrativos

• Datos de estructura organizacional y centros de trabajo

• Movimientos operativos dentro de la Plataforma (bitácoras)

 

c) Datos técnicos y de navegación

 

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Registros de acceso y actividad (logs)

• Cookies y tecnologías similares

• Datos de sesión y navegación

 

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3. Datos personales sensibles:

 

Nómina Sanna no solicita datos personales sensibles de forma directa mediante el sitio web.

 

No obstante, debido a la naturaleza del servicio (gestión de nómina y administración), es posible que los clientes carguen o administren información que pudiera considerarse sensible (por ejemplo: información médica para incapacidades o situaciones especiales). En dichos casos, el cliente será responsable de contar con las autorizaciones correspondientes, y Nómina Sanna tratará dicha información conforme a medidas de seguridad reforzadas.

 

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4. Finalidades del tratamiento:

 

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

Finalidades primarias (necesarias)

 

• Registrar y administrar cuentas de acceso a la Plataforma

• Identificar al usuario y validar credenciales

• Proveer el servicio de software para gestión y administración de nómina

• Brindar soporte técnico, atención al cliente y seguimiento operativo

• Gestionar altas, bajas, cambios y administración de usuarios

• Facturación, cobro, pagos y comprobantes

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

• Mantener la seguridad, integridad y continuidad operativa del sistema

• Enviar notificaciones operativas relacionadas con el servicio

 

Finalidades secundarias (opcionales)

 

• Enviar información comercial, promociones y novedades

• Realizar encuestas de satisfacción

• Invitar a eventos, capacitaciones o demostraciones

• Analizar el uso de la Plataforma para mejoras de experiencia

 

Si usted no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a: comercial@nominasanna.com.

 

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5. Transferencias de datos personales:

 

Nómina Sanna podrá realizar transferencias de datos personales sin requerir su consentimiento en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP.

 

Asimismo, sus datos podrán ser compartidos con:

 

• Proveedores tecnológicos (hosting, nube, correo, almacenamiento, soporte)

• Proveedores de facturación, contabilidad y cumplimiento fiscal

• Proveedores de seguridad informática y monitoreo

• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

 

En todos los casos, Nómina Sanna procurará que los terceros asuman obligaciones de confidencialidad y protección de datos conforme a la legislación aplicable.

 

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6. Uso de cookies y tecnologías similares:

 

El sitio web y/o la Plataforma pueden utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para:

 

• Mantener sesiones activas

• Mejorar navegación y experiencia de usuario

• Analizar tráfico, rendimiento y funcionamiento

• Seguridad y prevención de fraude

 

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento correcto del sitio o la Plataforma.

 

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7. Medidas de seguridad:

 

Nómina Sanna implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 

Estas medidas pueden incluir controles de acceso, cifrado, respaldos, monitoreo y protocolos de seguridad.

 

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8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

 

Usted tiene derecho a:

 

• Acceder a sus datos personales

• Rectificarlos si son inexactos o incompletos

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna finalidad

• Oponerse al tratamiento para fines específicos

 

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo:comercial@nominasanna.com, incluyendo

 

1. Nombre completo y medio para comunicar la respuesta

2. Documentos que acrediten su identidad (o representación legal)

3. Descripción clara del derecho que desea ejercer

4. Datos o información relacionada con la solicitud

5. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos

 

Nómina Sanna responderá conforme a los plazos establecidos por la ley.

 

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9. Revocación del consentimiento:

 

Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo indicado.

 

La revocación no tendrá efectos retroactivos.

 

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10. Limitación del uso o divulgación:

 

Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá solicitarlo al correo: comercial@nominasanna.com.

 

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11. Conservación de los datos:

 

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos legales aplicables.

 

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12. Responsabilidad del Cliente (uso empresarial o institucional):

 

Cuando el servicio sea contratado por una empresa, dependencia o institución, dicha entidad podrá actuar como responsable respecto de la información de sus colaboradores, y Nómina Sanna como encargado del tratamiento, conforme al contrato de prestación de servicios.

 

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13. Cambios al Aviso de Privacidad:

 

Nómina Sanna se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad.

 

Cualquier cambio será publicado en el sitio web: www.nominasanna.com en la sección correspondiente.

 

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14. Aceptación:

 

Al usar el sitio web o la Plataforma, usted reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito.